Recepcionista y Orientadora al Paciente (Arequipa)

Descripción del puesto Buscamos una Recepcionista y Orientadora al Paciente responsable de brindar una atención cordial, eficiente y humanizada a los pacientes y visitantes. Será el primer punto de contacto, asegurando una adecuada orientación sobre servicios, citas y procesos dentro de la institución. Funciones principales Recepcionar y dar la bienvenida a pacientes y visitantes.

Brindar información clara sobre servicios, especialidades y ubicación de áreas.

Gestionar citas médicas presenciales, telefónicas o virtuales.

Verificar datos de pacientes y actualizar información en el sistema.

Coordinar con el personal médico y administrativo.

Gestionar documentación básica fichas, derivaciones, órdenes médicas.

Manejar reclamos o consultas con actitud empática y resolutiva.

Velar por el orden y correcta atención en sala de espera.

Requisitos Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Atención al Cliente o afines.

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares preferible en sector salud.

Manejo de herramientas informáticas Excel básico, sistemas de citas.

Destacado comunicación verbal y trato al cliente.

Alta vocación de servicio, empatía y paciencia.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Competencias Orientación al paciente

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Ofrecemos Ingreso a planilla con beneficios de ley

Buen clima laboral

Oportunidades de desarrollo profesional

Capacitación constante

Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Recepcionista y Orientadora al Paciente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Clinica Emmel de Arequipa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ybwpw