Asistente De Créditos Y Cobranzas Arequipa

El puesto tiene como objetivo colaborar en la gestión y recuperación de carteras de crédito, asegurando el cumplimiento de los pagos por parte de los clientes; así como también realizar los tramites de letras de crédito de los clientes.

Se busca personal de Proactivo y orientado a resultados. Ético, de buen trato y respetuoso con clientes y con capacidad de trabajar en equipo y bajo supervisión.

Gestión de cobranza:

o Realizar seguimiento a clientes morosos mediante llamadas, correos electrónicos o visitas.

o Negociar planes de pago y acuerdos con clientes para facilitar la recuperación de deudas.

o Emitir recordatorios de pago y notificaciones de vencimiento.

Soporte administrativo:

o Actualizar y mantener bases de datos de clientes y estados de cuenta; para reportar al área y vendedores.

o Registrar pagos recibidos y conciliar cuentas.

o Elaborar reportes de cartera vencida y gestionar documentación relacionada.

o Manejo de letras de crédito.

Atención al cliente:

o Brindar información sobre estados de cuenta, facturas y saldos pendientes.

o Resolver consultas y reclamos relacionados con pagos y facturación.

o Apoyar en gestionar devoluciones de notas de crédito.

Coordinación con otras áreas:

o Trabajar en conjunto con el área de ventas para gestionar cuentas críticas.

o Informar sobre clientes con alto riesgo de morosidad.

Requerimientos

Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: entre 18 y 30 años

Conocimientos: Cartera de clientes, Cuentas por cobrar, Gestión de cobranza, Notas de crédito, Recuperación de cartera, Seguimiento a clientes

Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yfba1