Asesor de Entrega de Vehículos Nuevos (Arequipa)
Asesor de Entrega de Vehículos Nuevos (Arequipa)
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Arequipa, Perú
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Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
Empresa Líder del rubro automotriz se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Asesor de Entregas.
**Funciones**: 1. Revisar las unidades programadas para la entrega asegurando su conformidad (sin daños y equipamiento completo), al menos 1 día antes de la entrega. 2. Informar a los Jefes de Ventas y Asesores de Ventas las unidades que tengan alguna no conformidad que impida ser entregada en óptimas condiciones (calidad y tiempo). 3. Coordinar con el equipo de PDI las no conformidades detectadas para ver la factibilidad de una subsanación oportuna antes de la entrega al cliente final. 4. Asegurar que tiempos de pactados y calidad en las unidades para la entrega se cumplan, coordinando constantemente con el Supervisor de PDI y control de calidad. 5. Solicitar a logística y recoger en almacén los kits de bienvenida, armarlos y entregarlos al cliente, según la programación de entregas. 6. Revisar, un día antes, en sistema que las unidades no tengan deuda. En caso de clientes con deuda reportarlo a sistemas para que revisen los casos, solo con su vb se pueden entregar las unidades. 7. Realizar la entrega de unidades de los asesores de ventas de mall, revisando con el cliente el funcionamiento de unidad y comprobación de equipamiento bajo los lineamientos establecidos. 8. Generar los documentos correspondientes para la entrega de los vehículos y dar la salida contable en sistema. 9. Apoyo en la entrega de vehículos nuevos cuando el asesor de ventas se encuentre de vacaciones y sea debidamente informado por el jefe de ventas. 10. Atender a los clientes con los protocolos de bienvenida y trato hacia ellos mientras esperan la entrega de vehículos. 11. Reportar a la Gerencia Comercial, Jefaturas de Ventas, Jefatura de Calidad y Procesos Supervisar PDI cualquier eventualidad con clientes. 12. Revisar las fotos del acta de entrega tomadas por los Asesores de Ventas cumplan con los parámetros establecidos. 13. Trimestralmente consolidar información de puntos para reforzar con Asesores de Ventas en base a lo observado en la entrega de unidades o comentarios del cliente, y realizar la charla de refuerzo con los involucrados. 14. Asegurar que la sala de entregas y clientes se encuentre en perfectas condiciones (estado y limpieza) reportando las no conformidades hasta su subsanación. 15. Validar que el trabajo del proveedor de lavado sea adecuado mediante la observación, reporte, subsanación y retroalimentación para asegurar que la unidad nueva cumpla con los estándares de calidad (estado y tiempo). 16. Otras inherentes al cargo.
**Requerimientos**:
- Experiência: Mínimo 1 años de experiência en puestos similares, de preferencia en empresas en el rubro de venta y mantenimiento de vehículos automotores y/o afines.
- Formación académica: Técnico egresado de Comunicación, Administración y/o afines.
- Otros conocimientos: Técnicas de atención al cliente, MS Excel Intermedio.
- Requisito indispensable: Licencia de conducir A-1
**Se Ofrece**:
- Sueldo: 1500 a 1700 básico + bono en tarjetas de alimentación (300 soles)
- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
- Grato ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,500.00
- S/.2,000.00 al mes Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yjm6h
**Funciones**: 1. Revisar las unidades programadas para la entrega asegurando su conformidad (sin daños y equipamiento completo), al menos 1 día antes de la entrega. 2. Informar a los Jefes de Ventas y Asesores de Ventas las unidades que tengan alguna no conformidad que impida ser entregada en óptimas condiciones (calidad y tiempo). 3. Coordinar con el equipo de PDI las no conformidades detectadas para ver la factibilidad de una subsanación oportuna antes de la entrega al cliente final. 4. Asegurar que tiempos de pactados y calidad en las unidades para la entrega se cumplan, coordinando constantemente con el Supervisor de PDI y control de calidad. 5. Solicitar a logística y recoger en almacén los kits de bienvenida, armarlos y entregarlos al cliente, según la programación de entregas. 6. Revisar, un día antes, en sistema que las unidades no tengan deuda. En caso de clientes con deuda reportarlo a sistemas para que revisen los casos, solo con su vb se pueden entregar las unidades. 7. Realizar la entrega de unidades de los asesores de ventas de mall, revisando con el cliente el funcionamiento de unidad y comprobación de equipamiento bajo los lineamientos establecidos. 8. Generar los documentos correspondientes para la entrega de los vehículos y dar la salida contable en sistema. 9. Apoyo en la entrega de vehículos nuevos cuando el asesor de ventas se encuentre de vacaciones y sea debidamente informado por el jefe de ventas. 10. Atender a los clientes con los protocolos de bienvenida y trato hacia ellos mientras esperan la entrega de vehículos. 11. Reportar a la Gerencia Comercial, Jefaturas de Ventas, Jefatura de Calidad y Procesos Supervisar PDI cualquier eventualidad con clientes. 12. Revisar las fotos del acta de entrega tomadas por los Asesores de Ventas cumplan con los parámetros establecidos. 13. Trimestralmente consolidar información de puntos para reforzar con Asesores de Ventas en base a lo observado en la entrega de unidades o comentarios del cliente, y realizar la charla de refuerzo con los involucrados. 14. Asegurar que la sala de entregas y clientes se encuentre en perfectas condiciones (estado y limpieza) reportando las no conformidades hasta su subsanación. 15. Validar que el trabajo del proveedor de lavado sea adecuado mediante la observación, reporte, subsanación y retroalimentación para asegurar que la unidad nueva cumpla con los estándares de calidad (estado y tiempo). 16. Otras inherentes al cargo.
**Requerimientos**:
- Experiência: Mínimo 1 años de experiência en puestos similares, de preferencia en empresas en el rubro de venta y mantenimiento de vehículos automotores y/o afines.
- Formación académica: Técnico egresado de Comunicación, Administración y/o afines.
- Otros conocimientos: Técnicas de atención al cliente, MS Excel Intermedio.
- Requisito indispensable: Licencia de conducir A-1
**Se Ofrece**:
- Sueldo: 1500 a 1700 básico + bono en tarjetas de alimentación (300 soles)
- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
- Grato ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,500.00
- S/.2,000.00 al mes Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yjm6h
Información clave
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Nombre de la empresaReparaciones y Servicios del Sur
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Nombre de la vacanteAsesor de Entrega de Vehículos Nuevos (Arequipa)
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