Asesor a de Servicios (Arequipa)

Enviar las cotizaciones y recepcionar las solicitudes de pedidos para los servicios y o ventas comerciales. Crear las ordenes de servicio, registrar datos del cliente, fechas y horas programadas, tiempo de reparación y tiempo de viaje. Coordinar la disponibilidad del equipo del cliente, para iniciar la solución del problema. Hacer seguimiento al estado de los trabajadores en ejecución e informar constantemente al cliente sobre los avances y tiempo de entrega. Revisar periódicamente el histórico de los servicios realizados a los clientes para llamarlos y coordinar el próximo servicio. Atender y calificar de manera oportuna los requerimientos de los clientes que contacten directamente a la empresa. Monitorear el nivel de indice de satisfacción del cliente ISC. Atender y canalizar de manea inmediata los reclamos o garantías por servicios realizados, coordinando soluciones raíces y rápidas para no afectar la operación del cliente. Recopilar, adjuntar y remitir al área de Administración y Finanzas toda la documentación requerida para la liberación, facturación y cierre de la Orden de Servicio Orden de Compra, Acta de Conformidad, Reporte de Servicio, Guías de Remisión, etc. Apoyar en la facturación de las ordenes de servicio terminadas, así como en el cobro de los servicios terminados. Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor a de Servicios para el sector de Otros en la empresa KONTROL RM PERÚ S.A.C de Arequipa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yky3s