Recepcionista Hotel En Arequipa

Recepcionista Hotel en Arequipa

La empresa hotelera requiere los servicios de un/a Recepcionista para el Hotel.

Requisitos:

Estudios universitarios completos de la carrera de Turismo y Hotelería, Administración de turismo o hotelería y/o afines.

Experiência mínima de 02 años en Hotelería como Recepcionista.

Habilidad y conocimientos en sistemas hoteleros.

Conocimiento y experiência del uso de POS, cierre de caja y Microsoft office.

Buena atención al cliente, capacidad de trabajo bajo presión y en equipo.

Dominio de Inglés nível Intermedio
- Avanzado.

Residencia en la ciudad de Arequipa.

Funciones:

Registrar reservas para personas y/o grupos solicitados.

Manejo de OTAS (Booking, Expedia, Despegar, etc.).

Realizar los Check In y Check Out.

Informar a los huéspedes en el Check In, los servicios del hotel y darles las facilidades que estos necesiten. Dar respuesta a consultas de clientes y huéspedes.

Atender las quejas de manera muy cortés y dar solución a los problemas que puedan presentar los huéspedes durante su estadía.

Coordinación constante con las áreas de Housekepping, Restaurante y Administración.

Realizar facturaciones, gestionar gastos, control y manejo de POS, pagos con tarjetas de crédito, débito y efectivo.

Otras actividades relacionadas con el puesto. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ym6b4