Agente de Atención al Cliente (Arequipa)

Agente de Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un profesional con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, será proactivo en la resolución de problemas y tendrá una actitud orientada a la satisfacción del cliente. Responsabilidades
- Identificar y satisfacer las necesidades de los clientes.
- Resolver consultas y problemas de manera eficiente y cortés.
- Adquirir y mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios ofrecidos.
- Gestionar y resolver conflictos de manera efectiva.
- Mantener una actitud de servicio y orientación al cliente en todas las interacciones. Requisitos
- Estudiantes de últimos ciclos, egresados o técnicos en Administración, Marketing o carreras afines.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Facilidad de comunicación, trato cordial y empatía.
- Demostrar responsabilidad, puntualidad y honestidad.
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y bajo presión. Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo positivo y cooperativo.
- Oportunidades de capacitación continua.
- Un entorno propicio para el aprendizaje y el desarrollo profesional.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la organización. Condiciones Laborales
- Jornada de lunes a sábado.
- Horario de trabajo: 10:00 am a 7:00 pm, incluyendo una hora de refrigerio. Compensación Remuneración competitiva acorde a las responsabilidades del puesto. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ypo98