Recepcionista de Laboratorio: Pte Piedra, SMP, Los Olivos/ …, San Martín de Porres

Somos Laboratorios Multilab y estamos en la búsqueda de talentos, te invitamos a ser parte de nuestro equipo Recepcionista de Laboratorios (Puente Piedra, Los Olivos, SMP, Breña) Funciones ● Atender a los pacientes con respeto, cordialidad, amabilidad y empatía. ● Llegar de manera puntual a su centro de trabajo y cumplir con la vestimienta autorizada por la empresa. ● Cumplir con el protocolo de asistencia de pacientes preferenciales. ● Brindar indicaciones de manera clara y precisa para la realización de exámenes de laboratorio. ● Registrar atenciones de clientes que se atiendan en el local. ● Realizar cobros de atenciones en efectivo y tarjeta. ● Entregar resultados en sobre cerrado (no incluye explicación de resultados al cliente). ● Entregar comprobante de pago a los pacientes. ● Entregar "Tarjeta de Fidelidad y stickers" a los pacientes según corresponda. ● Cumplir las pautas de seguimiento de la sede según corresponda. ● Solicitar materiales para el correcto funcionamiento de su área. ● Informar a su encargado sobre incidencias que puedan presentarse con los pacientes. ● Apertura y cierre de caja diario. ● Gestionar y dar seguimiento a las quejas o reclamos de los pacientes y dirigirlos con el supervisor de sedes con el fin de poder generar las soluciones respectivas. ● Otras funciones que sean asignadas por el jefe inmediato. ● Ofrecer orientación de resultados por nuestros médicos Patólogos. ● Realizar la función de Atención al cliente por mensajería (WhatsApp) de acuerdo a la indicación de su Supervisor. ● Entregar cotizaciones a todos los pacientes ya sea por WhatsApp, correo o impresas. ● Realizar y brindar el seguimiento a que se realice el arqueo de caja de manera semanal y mensual. ● Participar de manera activa de las capacitaciones brindadas por la empresa. ● Cumplir con las fechas programadas de trabajo en días festivos. ● Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo. Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios inconclusos o concluidos , de carreras como Administracion y/o a fines
- Experiencia mínima de 6 meses en atención directa en front desk, call center o gestión de reclamos, de preferencia en empresas de salud.
- Conocimiento de Office a nivel básico.
- Conocimiento de caja
- Trato muy amable , buena comunicación interpersonal y sonriente Modalidad y ventajas :
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley.
- CTS, Gratificación, Asignación familiar en caso tener hijos menores de edad, Essalud, otras.
- Bonos adicionales
- Pagos mensuales
- Capacitación constante Competencias:
- Iniciativa
- Relación con el cliente, administración y ejecución del propio trabajo.
- Capacitación constante. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.615.00
- S/.1,230.00 al mes Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué distrito resides? ¿Cuál sería tu número de contacto?
- ¿Cuentas con experiencia como admisionista o recepcionista? ¿Dónde?
- La remuneración básica ofrecida es de S/615 part y S/1230 full en planilla beneficios al 100%, ¿estás interesado?
- ¿Tienes disponibilidad de laborar de 6:45am a 4pm y sábados hasta las 2pm? o '+¿de 6:45am a 11:00am?
- ¿Cuál es tu disponibilidad actual? Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/x9xzu