Asistente de Reclamos en Salud (Paus) (San Martín de Porres)

¡Clínica Médica Cayetano Heredia, somos una institución reconocida por brindar excelentes servicios de salud, estamos interesados en talentos como tú! ¡Ven y únete a nuestra gran familia!

Contamos con el mejor staff de colaboradores y tecnología de primera, para brindar servicios de atención en salud, con los más altos estándares de calidad, por ello nos encontramos en la búsqueda de**:ASISTENTE DE RECLAMOS**

Funciones:

- Gestión de los reclamos de los clientes a fin de emitir una resolución respecto al reclamo presentado.
- Recepcionar y registrar los reclamos completados en el libro de reclamaciones.
- Proceder con las acciones de investigación del reclamo determinado lo sucedido y las causas de las mismas.
- Recabar información con las diversas áreas, las acciones a realizar y las oportunidades de mejora.
- Otras actividades asignadas por la Jefatura, en apoyo a la PAUS.

**Requisitos**:

- Estudios Técnico y/o Universitarios en curso en Administración, Derecho o afines.
- Mínimo 1 años de experiência en el puesto.
- Experiência en atención de reclamos en salud, en investigación y respuesta de reclamos.
- Experiência interrelacionándose con pacientes, usuarios, personal administrativo, médicos y personal asistencial.
- Conocimiento en manejo del Libro de Reclamaciones de Susalud.

Beneficios
- Ingreso a Planilla.
- Remuneración acorde al mercado.
- Beneficios corporativos por pertenecer a CMCH.
- Pertenecer a una institución de prestigio y en crecimiento.

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- Número de celular actualizado
- ¿tienes disponibilidad para trabajar en SMP? Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y1dig