Ingeniero de Procesos (Callao)

Nuestro socio, Avio Perú, se encuentra en la búsqueda del mejor talento que les permita diseñar, mapear, estandarizar y optimizar los procesos administrativos y operativos de la empresa en especial los vinculados a mantenimiento aeronáutico y soporte, identificando oportunidades de mejora y automatización. Será el puente entre usuarios, operaciones y el equipo de desarrollo para implementar mejoras sostenibles, medibles y con control de riesgos.

Responsabilidades

Efectuar el levantamiento y mapeo de procesos endtoend ASIS TOBE, identificando cuellos de botella, reprocesos, interacciones, riesgos y oportunidades de automatización.

Elaborar diagramas BPMN, SIPOC, VSM, flujos operativos y mapas de interacción entre áreas. Rediseño y mejora continua simplificar, estandarizar, definir controles y KPIs. Gestionar el backlog de mejoras priorizar iniciativas por impacto HH, costos, tiempos, riesgo, cumplimiento. Realizar el acompañamiento a la implementación pruebas con usuarios, gestión del cambio, capacitación y control de adopción. Asegurar consistencia y calidad del proceso antes y después de la automatización no automatizar malos procesos. Definir requerimientos funcionales para el equipo de desarrollo historias de usuario, criterios de aceptación, casos de prueba y definiciones de done. Medir y reportar KPIs tiempos de ciclo, error retrabajo, HH, SLA, cumplimiento, capacidad. Coordinar pilotos, validaciones y despliegues con usuarios finales. Mantener repositorio de procesos y actualización continua. Actualizar la documentación y gobernanza procedimientos, instructivos, RACI, flujogramas, matrices de control, trazabilidad.

Requisitos

Bachiller y o Titulado en las carreras de Ingeniería en gestión empresarial, Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas, con especialización en procesos. Experiencia mínima de 2 años en mejora de procesos, excelencia operacional, BPM o PMO. Ojo, no solo diagramar. Deseable, experiencia en procesos de mantenimiento, logística, operaciones técnicas o industria aeronáutica. Experiencia en el uso de plataformas de gestión ágil Kanban Scrum bajo filosofía Open Source, tales como Taiga.io, OpenProject, Kanboard o similares. Experiencia en el uso de software comercial como Visio, Bizagi, Jira, Trello, Confluence, Notion. Indispensable, conocimientos en Python y Javascript. Conocimientos en uso, desarrollo, mantenimiento de bases de datos mySQL y APIs. Conocimientos en infraestructura e implementación de redes informáticas VPN, configuración de firewalls y segmentación de IPs. Experiencia en implementación y manejo de servidores basados en Linux, incluyendo políticas de seguridad y monitoreo de recursos. Indispensable, experiencia mínima de 1 año en desarrollo de aplicaciones backend. Experiencia en desarrollo de aplicaciones frontend web y de escritorio deseable. Indispensable, experiencia en uso de entorno informático Google IA studio, Google script, Datastudio, Google Cloud, Google Vault y Antigravity deseable.

Modalidad de en oficina. Lugar de trabajo Aeropuerto Jorge Chávez. Contrato a plazo fijo, renovable.

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