Asesor de Matrícula (San Martín de Porres)

Somos la Universidad Peruana Cayetano Heredia, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, donde encontrarás un ambiente profesional, eficaz y orientado a la calidad.

Bienvenido (a) a un lugar donde tu talento y dedicación encuentran su hogar

¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Técnico Egresado o Universitario de las carreras de Educación, Administración, Psicología o afines.
- Experiencia de 1 a 2 años como realizando funciones afines al puesto.
- Conocimiento básico de sistemas académicos universitarios y conocimiento de la Ley Universitaria.
- Manejo de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint) a nivel básico
- intermedio.
- Contar con disponibilidad para laborar en nuestra sede de Corpac (San isidro), Miraflores, SMP y La Molina de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm (60 min de refrigerio) y sábado de 8:00 am a 1:00 pm. 45 hrs efectivas semanales.

OBJETIVO:

Brindar soporte operativo y atención directa a los estudiantes y unidades académicas en los procesos de matrícula, asegurando la correcta ejecución de inscripciones, actualizaciones de información académica y cumplimiento de los procedimientos establecidos por el área.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Brindar asistencia a los estudiantes por correo, WhatsApp, teléfono o atención presencial, manteniendo un enfoque empático y resolutivo en temas relacionados a Matrícula y trámites académicos.
- Atender consultas presenciales y virtuales del personal administrativo sobre matrícula y trámites relacionados.
- Registrar, verificar y actualizar la información académica en el sistema institucional, garantizando la veracidad y consistencia de los datos manteniendo la integridad y confidencialidad de la información académica.
- Resolver incidencias y consultas relacionadas con matrícula y registro académico por los canales de atención oficiales y mantenerlos actualizados.
- Reportar a las Facultades, áreas Administrativas, DTI y DAEF la atención de observaciones y ajustes detectados durante las pru Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ygiqi