Recepcionista - Atención Al Cliente (San Martín de Porres)

Somos DIAMO DENTALCentro Odontológico, actualmente estamos buscando personas como tú para el puesto de: RECEPCIONISTA

Funciones principales:
- Atención al Cliente y Recepción: Recepcionar a los clientes de DIAMO, asegurar su comodidad y mantener el orden y limpieza en la sala de espera.
- Gestión Administrativa: Incluir la gestión de citas, cobranzas, coordinación con proveedores, y mantener actualizadas las historias clínicas y datos de los clientes en sistemas como Google Calendar y Dropbox.
- Manejo Financiero: Administrar la caja chica, gestionar compras, manejar facturas y emitir comprobantes electrónicos.
- Coordinación y Soporte Operativo: Apertura y cierre de instalaciones, coordinación con doctores, asistentes y laboratorios.
- Gestión de Comunicación Digital y Experiência del Paciente: Administración de la comunicación digital del consultorio a través de WhatsApp Business y redes sociales, gestionando consultas, seguimiento de leads, coordinación de citas y apoyo en acciones comerciales y de marketing.

Funciones Detalladas:
- Recepcionar a los clientes de DIAMO, ofreciéndoles indicaciones y atenciones de acuerdo con lo establecido en los procesos.
- Asegurar la comodidad del cliente en las instalaciones de DIAMO.
- Mantener la Sala de Espera de DIAMO en óptimas condiciones.
- Cobrar a los clientes tras la atención brindada según lo establecido en la Historia Clínica
- Presupuesto.
- Confirmar y agendar citas registrándolas en Google Calendar.
- Coordinar con proveedores para la entrega y recepción de trabajos de laboratorio.
- Digitalizar y mantener actualizados los expedientes clínicos en Dropbox.
- Mantener actualizada la información del paciente en su archivo digital.
- Actualizar constantemente los contactos en el teléfono de DIAMO.
- Redactar y entregar presupuestos cuando corresponda.
- Mantener actualizada la información de la caja chica.
- Emitir comprobantes electrónicos.
- Realizar la cobranza de clientes deudores según procesos establecidos.
- Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ymuu0