Asesor De Servicio Al Cliente Presencial En El Callao

Somos un equipo humano buscando a los mejores. Qué esperas Postula Esta es tu gran posibilidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y competente de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible.

ASESOR DE ATENCION AL CLIENTE

Qué buscamos

Personas entusiastas, con capacidad para trabajar en equipo, sobresaliente nivel de comunicación

Requisitos

Egresado Técnico o universitarios carreras afines a Comercio Exterior.

Contar con 1 año en empresas logísticas en el área de Customer Service.

Conocimiento de básico de comercio exterior, normativas aduaneras

Manejo de Oficce e Ingles intermedio.

Funciones

Satisfacer las necesidades requerimientos consultas de nuestros clientes brindando una gran experiencia al cliente

Cumplir con los indicadores Globales, Regionales, Individuales así como con los Puntos COE de su función.

Escuchar y entender al Cliente con empatía.

Proponer soluciones que sean beneficiosas tanto para el cliente como para la compañía.

Estar disponibles en su conexión de acuerdo a la programación.

Aceptar y registrar recojos para DHL, abrir casos en GEMA cuando el requerimiento del Cliente requiera una atención adicional de seguimiento como para el caso de quejas, STTT Straight to the Top y demás que el asesor detecte que requiera una atención más personalizada.

Impulsar la Venta a través de Sales Leads asi como ofreciendo servicios adicionales que apliquen y favorezcan al cliente

Entregar al cliente información fiable y precisa, revisando a su vez los sistemas de rastreo para brindar información completa así como brindar la asesoría adecuada en terminos de restricciones o regulaciones.

Ofrecemos

Disponibilidad para trabajar en el Callao

Pagos puntuales

Planilla completa de Adecco

Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor de Servicio al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Adecco Perú S.A. de Callao. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ypn3f