Funcionario de Negocios y Servicios (Chepén)

Gracias por tu interés en ser parte del Grupo Scotiabank y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso Hola

Buscamos personas con habilidades para las ventas, comunicación efectiva, que puedan negociar con nuestros clientes cuidando la calidad en el servicio y muy orientado a trabajar en equipo.

En Crediscotia creemos que nuestros colaboradores y clientes tienen el derecho de estar mejor. Por eso buscamos personas talentosas que tengan ganas de aprender, deseo de superarse y principalmente que disfruten de lo que hacen.

¿A qué retos te enfrentarás?
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovecharlas amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Brindar atención de venta y post venta de los productos y servicios de la Financiera, a fin de generar la captación y retención de clientes, atendiendo consultas, requerimientos y reclamos de clientes y no clientes, conforme a las políticas, normas, procedimientos establecidos y Disciplinas para Vender con Calidad.
- Vender (dentro y fuera (campo) del establecimiento y/o Agencia), evaluar, aprobar préstamos y activar tarjetas de créditos dentro de la autonomía asignada, mediante una venta con calidad enfocada en el servicio, riesgo adecuado y rentabilidad, a fin de lograr el cumplimiento de objetivos comerciales y de NPS de la unidad.
- Identificar las oportunidades de negocios que se presenten a partir del servicio de atención de consultas y/o reclamos, orientando y asesorando a los clientes a fin de contribuir con la promoción del portafolio de productos con el detalle de ventajas en cada caso y que vayan en línea con las necesidades de nuestros clientes.
- Gestionar la base de datos de manera optimizado y de acuerdo al protocolo o metodología definido por la Financiera, validando y actualiza Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xo9q8