Atención Al Cliente (Chiclayo)

**PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- CENTRO AUDITIVO**

Empresa dedicada al **cuidado integral de la salud auditiva** se encuentra en la búsqueda de **1 colaborador(a)** para el área de Atención al Cliente, que cumpla con el siguiente perfil: Lugar de trabajo

**Chiclayo**

Perfil requerido

**Requisitos**:

- Disponibilidad para laborar de **lunes a sábado**, en horario de **9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.**:

- Conocimientos de **Paquete Office** a nível usuario.
- **Estudios técnicos completos o universitarios**.
- Experiência mínima de **2 años en atención al cliente**, preferentemente en **salud, ópticas, clínicas o centros especializados**.
- Capacidad para el **trabajo en equipo** y comunicación efectiva.
- Actitud **amable, empática, proactiva y orientada a resultados**.
- Buena presentación personal y trato cordial con pacientes adultos y adultos mayor

Funciones principales
- Atención presencial y personalizada a pacientes, brindando **orientación clara sobre los servicios del centro**.
- **Gestión de citas**: agendamiento, confirmación y seguimiento telefónico o por WhatsApp.
- Apoyo en el **proceso de venta** de audífonos, accesorios y servicios, bajo indicaciones del especialista.
- Explicación básica de **uso, cuidado y mantenimiento** de audífonos a los pacientes.
- Control básico de **inventario**.
- Emisión de comprobantes, manejo de **caja** y seguimiento de pagos (según políticas de la empresa).
- Organización, orden y limpieza del área de atención y exhibición.
- Apoyo en campañas, promociones y actividades comerciales del centro.
- Seguimiento postventa para verificar **satisfacción del paciente**.
- Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por la empresa.

Ofrecemos
- **Ingreso a planilla**.
- **Agradable clima laboral**.
- **Capacitación interna** en servicios auditivos.
- **Oportunidad de crecimiento competente**.

Información adicional
- **Fecha de contratación**: 15 de enero de 2026
- **Cantidad de vacantes**: 1
- **Educación mínima**: Técnico
- **Edad**: 25 a 35 años
- **Experiência**: 2 años
- **Disponibilidad de viajar**: No
- **Cambio de residencia**: No

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Duración del contrato: 12 meses

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y8oxz