Atención Al Cliente (Chiclayo)

PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- CENTRO AUDITIVO

Empresa dedicada al cuidado integral de la salud auditiva se encuentra en la búsqueda de 1 colaborador(a) para el área de Atención al Cliente, que cumpla con el siguiente perfil: Lugar de trabajo

Chiclayo

Perfil requerido

Requisitos:
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado, en horario de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.:
- Conocimientos de Paquete Office a nível usuario.
- Estudios técnicos completos o universitarios.
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en salud, ópticas, clínicas o centros especializados.
- Capacidad para el trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Actitud amable, empática, proactiva y orientada a resultados.
- Buena presentación personal y trato cordial con pacientes adultos y adultos mayor

Funciones principales
- Atención presencial y personalizada a pacientes, brindando orientación clara sobre los servicios del centro.
- Gestión de citas: agendamiento, confirmación y seguimiento telefónico o por WhatsApp.
- Apoyo en el proceso de venta de audífonos, accesorios y servicios, bajo indicaciones del especialista.
- Explicación básica de uso, cuidado y mantenimiento de audífonos a los pacientes.
- Control básico de inventario.
- Emisión de comprobantes, manejo de caja y seguimiento de pagos (según políticas de la empresa).
- Organización, orden y limpieza del área de atención y exhibición.
- Apoyo en campañas, promociones y actividades comerciales del centro.
- Seguimiento postventa para verificar satisfacción del paciente.
- Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por la empresa.

Ofrecemos
- Ingreso a planilla.
- Agradable clima laboral.
- Capacitación interna en servicios auditivos.
- Oportunidad de crecimiento competente.

Información adicional
- Fecha de contratación: 15 de enero de 2026
- Cantidad de vacantes: 1
- Educación mínima: Técnico
- Edad: 25 a 35 años
- Experiência: 2 años
- Disponibilidad de viajar: No
- Cambi Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yck90