Encargada De Tienda Chilca

REQUISITOS

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing o afines.

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares de preferencia en rubro ferretero.

Manejo de personal.

Conocimiento en ventas y atención al cliente.

Proactivoa, responsable y con liderazgo.

FUNCIONES

Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de ventas, caja y almacén.

Verificar el cumplimiento de metas de ventas establecidas por la empresa.

Controlar el orden, limpieza y correcta exhibición de los productos en tienda.

Coordinar con almacén el abastecimiento oportuno de productos.

Controlar el ingreso y salida de mercadería.

Brindar soporte y solución ante reclamos o consultas de clientes.

Capacitar y motivar al equipo de trabajo para mejorar el desempeño.

Verificar puntualidad, asistencia y cumplimiento de funciones del personal.

Elaborar reportes diarios y semanales de ventas y desempeño.

Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la empresa.

Detectar oportunidades de mejora en procesos y atención al cliente.

Coordinar con gerencia acciones comerciales o promociones.

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