PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CHOSICA (Lurigancho-Cho …, Lurigancho-Chosica

Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.4 millones de clientes en Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co. Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo. Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.
- Absolver consultas y reclamos de clientes como convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria de las solicitudes y croquis recibidos en el día para ser enviados al área de proyectos para que inicien el análisis y/o ejecución del servicio solicitado.
- Coordinar la asignación de ruta a los suministros para su posterior facturación. Requisitos:
- Estudiantes a partir del 6to ciclo de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
- Contar con gran vocación de servicio y orientación a resultados.
- Contar con disponibilidad para practicar 30 horas semanales de manera presencial en la sede de Chosica. Beneficios:
- Subvención económica competitiva: Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.
- Horarios flexibles: Adecuado para estudiantes que quieren avanzar profesionalmente sin descuidar sus estudios.
- Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
- Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xgn02