Representante de Servicio Al Cliente (Tambo Grande)
Representante de Servicio Al Cliente (Tambo Grande)
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Tambo Grande, Perú
-
Publicado: hace una semana
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Descripción
¡En Corporativo OVERALL creemos que tu talento merece la mejor oportunidad!
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector financiero, nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente
- Sede Lurín: **Funciones Generales**: 1. Brindar un servicio de alta calidad, procesando las transacciones que los clientes soliciten en ventanilla con una actitud comercial y proactiva.
2. Mantener comunicación con los clientes para identificar oportunidades de negocio, orientándolos al área correspondiente.
3. Conocer y aplicar las políticas, normas y procedimientos establecidos en el MANUAL PARA LA PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO.
**Funciones Específicas**: 1. Estar atento a las sugerencias del público y transmitirlo al Gerente Crédito o Gerente Agencia para introducir mejoras.
2. Preparar y ordenar su área de trabajo.
3. Recibir de manos deI Gerente Agencia su porta-valor respectivo y comprobar su contenido.
4. Recibir, recontar y tramitar las habilitaciones otorgadas y recibidas del Gerente Agencia.
5. Realizar la efectividad del desembolso del crédito, referente a la entrega del monto en efectivo, en sus diversas modalidades, a través del sistema.
6. Efectuar las operaciones de cobranzas, cancelaciones y amortizaciones de créditos en sus diversas modalidades, a través del sistema.
7. Realizar el registro de datos de clientes, operaciones, entre otros para las diferentes transacciones de cuentas pasivas.
8. Recibir los depósitos de ahorro, atender los retiros, transferencias y efectuar las cancelaciones de cuenta en el sistema.
9. Ser responsable de Ia custodia de los cheques recibidos en agencia.
10. Detectar, retener, registrar e informar en caso deI uso de billetes y monedas presuntamente falsificadas.
11. Canjear numerario en moneda nacionaI de billetes y monedas en buen estado.
**Perfil Profesional**:
- Formación Profesional
Técnico (a) egresado (a) en carreras administrativas / Egresado universitario en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad y/o carreras afines a finanzas.
Conocimiento de ExceI, Word, Power Point.
- Experiência
De preferencia, contar con experiência similar con manejo de dinero y/o de atención al cliente.
- Competencias
Orientación a los resultado y contacto interpersonal y empatía.
Capacidad para solucionar problemas y trabajar bajo presión.
Orientación al cliente externo e interno y atención a detalles.
Vivencia de los siguientes valores: persona, servicio, responsabilidad, pasión, rentabilidad y trabajo en equipo.
- Beneficios
Ingreso a planilla desde el 1er día
Ventajas correspondientes a ley
Contrato Indeterminado
Remuneración Básica de S/. 1200
Horario: Lunes a Viernes (8:30am a 6:30pm) / Sábado (8:30 am a 1:00pm)
Se brinda bono por movilidad y alimentación
Residir en Tambogrande, Piura
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Salario: S/.1,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Actualmente donde se encuentra residiendo?
- ¿Estás de acuerdo con las condiciones de trabajo indicadas?
- ¿Cuenta con carrera técnico o universitaria concluida? Indicar carrera y año de egreso
- Indicar número y correo de contacto.
- ¿Cuentas con experiência como cajero (a) en el sector financiero / retail? Indicar empresas y tiempo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xvwkl
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector financiero, nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente
- Sede Lurín: **Funciones Generales**: 1. Brindar un servicio de alta calidad, procesando las transacciones que los clientes soliciten en ventanilla con una actitud comercial y proactiva.
2. Mantener comunicación con los clientes para identificar oportunidades de negocio, orientándolos al área correspondiente.
3. Conocer y aplicar las políticas, normas y procedimientos establecidos en el MANUAL PARA LA PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO.
**Funciones Específicas**: 1. Estar atento a las sugerencias del público y transmitirlo al Gerente Crédito o Gerente Agencia para introducir mejoras.
2. Preparar y ordenar su área de trabajo.
3. Recibir de manos deI Gerente Agencia su porta-valor respectivo y comprobar su contenido.
4. Recibir, recontar y tramitar las habilitaciones otorgadas y recibidas del Gerente Agencia.
5. Realizar la efectividad del desembolso del crédito, referente a la entrega del monto en efectivo, en sus diversas modalidades, a través del sistema.
6. Efectuar las operaciones de cobranzas, cancelaciones y amortizaciones de créditos en sus diversas modalidades, a través del sistema.
7. Realizar el registro de datos de clientes, operaciones, entre otros para las diferentes transacciones de cuentas pasivas.
8. Recibir los depósitos de ahorro, atender los retiros, transferencias y efectuar las cancelaciones de cuenta en el sistema.
9. Ser responsable de Ia custodia de los cheques recibidos en agencia.
10. Detectar, retener, registrar e informar en caso deI uso de billetes y monedas presuntamente falsificadas.
11. Canjear numerario en moneda nacionaI de billetes y monedas en buen estado.
**Perfil Profesional**:
- Formación Profesional
Técnico (a) egresado (a) en carreras administrativas / Egresado universitario en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad y/o carreras afines a finanzas.
Conocimiento de ExceI, Word, Power Point.
- Experiência
De preferencia, contar con experiência similar con manejo de dinero y/o de atención al cliente.
- Competencias
Orientación a los resultado y contacto interpersonal y empatía.
Capacidad para solucionar problemas y trabajar bajo presión.
Orientación al cliente externo e interno y atención a detalles.
Vivencia de los siguientes valores: persona, servicio, responsabilidad, pasión, rentabilidad y trabajo en equipo.
- Beneficios
Ingreso a planilla desde el 1er día
Ventajas correspondientes a ley
Contrato Indeterminado
Remuneración Básica de S/. 1200
Horario: Lunes a Viernes (8:30am a 6:30pm) / Sábado (8:30 am a 1:00pm)
Se brinda bono por movilidad y alimentación
Residir en Tambogrande, Piura
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Salario: S/.1,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Actualmente donde se encuentra residiendo?
- ¿Estás de acuerdo con las condiciones de trabajo indicadas?
- ¿Cuenta con carrera técnico o universitaria concluida? Indicar carrera y año de egreso
- Indicar número y correo de contacto.
- ¿Cuentas con experiência como cajero (a) en el sector financiero / retail? Indicar empresas y tiempo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xvwkl
Información clave
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Nombre de la empresaOverall Strategy
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Nombre de la vacanteRepresentante de Servicio Al Cliente (Tambo Grande)
Consejos de seguridad
Ten cuidado si el salario está muy por encima de la media.
Más info sobre el anuncio
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