Asesor de Agendamiento (Sicaya)

Nível Académico: Superior Universitario, Superior Técnico

Profesión: Mecánica Automotriz, Administración de empresas o Administración Industrial

Ms Office: Intermedio

Licencia de conducir: A1

Experiência: 01 año de prácticas en mecánica automotriz de vehículos pesados

01 año desempeñando labores administrativas en Taller de servicio automotriz

PRINCIPALES FUNCIONES: 1. Gestionar y actualizar la base de datos de clientes: Mantener el registro actualizado de la cartera de clientes con el control histórico de sus servicios y contratos para proponer soluciones de mantenimiento oportunas.

2. Analizar mantenimientos y programar servicios de mantenimiento: Evaluar el kilometraje y el historial de cada vehículo para recomendar mantenimientos, elaborar propuestas comerciales y coordinar la programación de visitas a taller con los asesores.

3. Controlar contratos sponsor y unidades nuevas: Supervisar los plazos y cumplimientos de mantenimiento de contratos sponsor por unidades nuevas o ventas directas, asegurando la atención dentro del período establecido.

4. Contactar y asesorar a clientes: Realizar llamadas de seguimiento para levantar datos de kilometraje, ofrecer servicios de mantenimiento, atender observaciones, brindar asesoría técnica y cerrar acuerdos comerciales bajo lineamientos VOSP.

5. Elaborar y reportar la programación diaria: Generar y mantener actualizado el reporte diario de vehículos programados con visita para el día siguiente, detallando confirmaciones, observaciones y avances.

6. Dar seguimiento y proponer mejoras en el proceso: Supervisar el cumplimiento en el proceso de seguimiento, programación y atención al cliente.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,800.00
- S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xi64z