Call Center Y Encargado De Almacen Chiclayo (Perú)

Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes para resolver dudas, gestionar ventas o brindar información.

Dar seguimiento y soporte a clientes sobre boletos emitidos, incluyendo postergaciones o modificaciones.

Monitorear cámaras de seguridad diariamente y reportar cualquier incidencia relevante.

Brindar apoyo administrativo a distintas áreas según necesidad (registro de datos, reportes básicos, seguimiento a tareas internas).

Documentar correctamente la información de clientes, ventas y atenciones realizadas.

Escalar casos complejos a los responsables correspondientes de manera clara y oportuna.

Gestionar el inventario de un almacen pequeño.

Requisitos del puesto: Experiênciamínimo 6 meses en atención al cliente (call center, WhatsApp Business, redes sociales o similar) o Estudiante de Administración de empresas.

Conocimientos:

Manejo de herramientas de mensajería y redes sociales.

Deseable experiência en ventas por teléfono o canales digitales.

Paquetería Office y habilidades básicas de registro administrativo.

Habilidades:

Sobresaliente comunicación escrita y verbal.

Capacidad de organización y seguimiento.

Buena actitud, empatía y enfoque en solución de problemas.

Discreción y responsabilidad al manejar información confidencial.

Trabajo en equipo y disposición para apoyar a otras áreas.

Condiciones generales del puesto (puedes ajustar):

Horario: Jornada completa (turno fijo 8h, L- S de 9 am

1pm; 2pm
- 6pm ) y si se requieren horas o dias extras de trabajo seran remuneradas previa coordinacion.

Modalidad: Presencial.

Zona de trabajo: Urb. Patazca.

Tipo de puesto: Jornada completa, Prácticas

Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: Hasta S/.1,130.00 al mes

Escolaridad:

Técnico trunco o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ytklj