Personal De Recepción Palacio Del Inka A Luxury Collection …, Cusco
Personal De Recepción Palacio Del Inka A Luxury Collection …, Cusco
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Cusco, Perú
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Publicado: hace una semana
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Descripción
En Palacio del Inka nos encontramos en la búsqueda de Personal de recepción con experiencia Atender solicitudes y brindar información a los huéspedes. Asistir durante la entrada y salida de huéspedes y clientes a la propiedad de manera cordial.
Brindar asistencia de transporte para los huéspedes de acuerdo a sus solicitudes e itinerarios. Incentivar y concretar la venta de habitaciones y outlets del hotel. 1. Realizar el proceso de check in y check out. 2. Registrar y realizar las llamadas de despierto.
Recibir y derivar las llamadas internas y externas. 4. Atender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service. 5. Recibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes. 6. Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel.
Enviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día al supervisor(a) de rooms. 8. Revisar e ingresar las reservas en ausencia del departamento de reservas. 9. Coordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost & found.
Llamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera. 11. Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones. 12. Completar cuadro de producción diaria + house use + cortesías.
Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo, Ventas
Palabras principal: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, receptionist, recepcionista, cobranza, cobro, payment, collection Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y36nl
Brindar asistencia de transporte para los huéspedes de acuerdo a sus solicitudes e itinerarios. Incentivar y concretar la venta de habitaciones y outlets del hotel. 1. Realizar el proceso de check in y check out. 2. Registrar y realizar las llamadas de despierto.
Recibir y derivar las llamadas internas y externas. 4. Atender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service. 5. Recibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes. 6. Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel.
Enviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día al supervisor(a) de rooms. 8. Revisar e ingresar las reservas en ausencia del departamento de reservas. 9. Coordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost & found.
Llamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera. 11. Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones. 12. Completar cuadro de producción diaria + house use + cortesías.
Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo, Ventas
Palabras principal: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, receptionist, recepcionista, cobranza, cobro, payment, collection Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y36nl
Información clave
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Nombre de la empresaIntursa
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Nombre de la vacantePersonal De Recepción Palacio Del Inka A Luxury Collection Cusco
Consejos de seguridad
Desconfía de las ofertas de trabajo que establecen explícitamente “sin necesidad de experiencia”.
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