Ejecutivo de Operaciones y Reservas (Cusco)

Selección de Personal Operativo: Elegir cuidadosamente al personal adecuado para cada paquete de servicio.
- Comunicación con Gerencia: Mantener una comunicación fluida con la gerencia sobre asuntos operativos.
- Resolución de Problemas: Aplicar estrategias para resolver problemas eficazmente, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.
- Crear y mantener actualizada una "biblia" de reservas.
- Soporte al Cliente: Brindar apoyo continuo a los clientes durante la prestación del servicio.
- Gestión de Cotizaciones y Ventas: Manejar cotizaciones y cerrar ventas de manera productivo.
- Planificación de Itinerarios y Reservas: Planificar itinerarios y reservas personalizadas según los requisitos del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y medio ambiente.

Funciones Complementarias:
- Gestión de Pagos: Gestionar los pagos necesarios para las reservas.
- Compra de Tickets: Coordinar la compra de tickets de ingreso para los servicios.

Requisitos

Mínimo: Bachiller en administración de servicios turísticos, hotelería, Ing. industrial o afines

Óptimos: Título en Carreras de turismo y hotelería, administración, ing Industrial o afines

Conocimientos en:
- Inglés Intermedio
- Office nível avanzado
- Manejo del Sistema de ventas y reservas
- Atención al cliente
- Costos y presupuestos
- Rutas turísticas

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y514b