Asistente de Atención Al Cliente (Cusco)

**ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE**

**Requisitos**:

- Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines.
- Experiência laboral no menor a 2 años en puestos similares como Ejecutiva de ventas, reservar y/o control de calidad en servicios de agencias viajes y/o afines. (Obligatorio)
- Manejo de reclamos de servicio al cliente (Indispensable).
- Manejo de Office nível intermedio.
- Nível de Inglés: Avanzado (obligatorio).
- Otros idiomas: Intermedio.

**LABORES ASIGNADAS**
- Redactar reportes de las incidencias que puedan ocurrir durante la operación a clientes.
- Contacto con proveedores sobre las incidencias a fin de elaborar los descargos del mismo.
- Elaboración de reportes en español e ingles para envío a clientes.
- Coordinar respuesta con la encargada de Customer Service.
- Elaboración de informes, indicadores, estadísticas relacionado a los reportes que se envían a clientes.
- Abrir y gestionar cierre de seguimientos, relacionados a reclamos /incidencias de la operación.
- Otras funciones y tareas afines que indique la jefatura inmediata.
- Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva de personas con discapacidad, por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia”_

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,500.00
- S/.2,000.00 al mes Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yb419