Técnico de Soporte Cajamarca

White Lion Technology es la empresa líder con más de 31 años de experiencia potenciando la gestión de la fuerza laboral con soluciones innovadoras, expertas y flexibles en industrias reguladas. Diseñamos y desarrollamos tecnología centrada en las personas, que permiten a las empresas asegurar la seguridad y la salud ocupacional mientras optimizan sus operaciones.

Nos encontramos buscando un cualificado Técnico de Soporte para nuestra área técnica que cumpla el siguiente perfil:

Conocimientos y Competencias:
- Amplio conocimiento de ofimática (MS. Office).
- Conocimiento en bases de datos (MS SQL, otros).
- Conocimiento en Windows Server
- Redes: Fundamentos de configuración de redes, routing y switching.
- Conocimiento en la validación de documentos.
- Elaboración de documentos y trámites documentarios.
- No contar con antecedentes policiales, penales, ni judiciales. Ni observaciones en el sistema crediticio. (requisito indispensable).
- Buenas habilidades comunicativas y atención a usuarios.
- Deseo de superación, responsabilidad, honradez, trabajo en equipo.

Experiencia:
- 2 años en puestos similares
- Horario:
- De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m

Funciones Generales:
- Validar documentación y autorizar la acreditación de empresas, personas y vehículos según los procedimientos establecidos, así como la documentación de diferentes trámites documentarios.
- Actualizar la vigencia de los requisitos de acceso para las personas y vehículos como: seguros SCTR, vigencia de exámenes médicos, SOAT, póliza de seguro, revisión técnica, etc.
- Atender llamadas y orientar a los usuarios en procedimientos administrativos, así como informar el estado de sus trámites como: obtención de su fotocheck, actualización de datos, cambio de sponsor, etc.
- Brindar soporte presencial, telefónico o vía correo electrónico a usuarios finales, en el uso de la solución 2PERSONNEL.
- Capacitar a usuarios en el uso de la solución 2PERSONNEL.
- Realizar la impresión y envío de fotoche Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yne8r