Asesor A De Atención Al Cliente Y Ventas Huancayo

¿Te gustaría ser parte de la institución líder en salud mental de la región centro del Perú? En Excelentemente, llevamos 8 años transformando vidas, y estamos buscando a un Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas que comparta nuestra pasión por el bienestar. Serás la primera conexión con nuestros clientes, ayudando a resolver sus dudas y promoviendo nuestros servicios especializados. Si tienes vocación de servicio y disfrutas de ayudar a los demás, te esperamos para crecer juntos

Requisitos:

Formación académica: Estudios técnicos o universitarios en áreas afines (Secretaria, Psicología, Administración, Marketing, o afines).

Experiência: Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas o posiciones similares, (preferentemente en el ámbito de la salud no excluyente).

Habilidades:

Excelente comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.

Proactividad y orientación a resultados.

Empatía y buen trato.

Manejo de herramientas digitales (Excel, CRM, sistemas de gestión de citas).

Disponibilidad: Jornada completa.

Funciones:

Atención al cliente:

Brindar información clara y completa sobre los servicios del centro (psicología, psiquiatría, terapias, entre otros).

Resolver dudas y consultas, proporcionando una experiência acogedora y cualificado.

Coordinar citas, cambios o cancelaciones.

Ventas:

Ofrecer y promover los servicios de Excelentemente, adaptando las propuestas a las necesidades de los clientes.

Realizar seguimiento a los clientes potenciales para cerrar ventas de servicios o paquetes.

Gestionar la base de datos de clientes, registrando interacciones y seguimiento.

Gestión administrativa:

Administrar los sistemas de citas y agendas de los profesionales.

Manejar el proceso de pago y cobros de los servicios.

Controlar la satisfacción del cliente mediante encuestas o reportes.

Beneficios:

Posibilidad de línea de carrera: Posibilidad de crecimiento dentro de la organización, desarrolland Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y3jm7