Secretaria/ Recepcionista/asesora de Atención Al Cliente …, Huancayo

¿Te apasiona el trato con las personas y te gustaría ser parte de un equipo que transforma vidas? En Excelentemente, una clínica líder en salud mental, nos dedicamos a ofrecer atención personalizada y de calidad para mejorar el bienestar emocional de nuestros pacientes. Buscamos una recepcionista/secretaria con excelentes habilidades interpersonales, organizada y empática, que quiera unirse a nuestro equipo para ser el primer contacto cálido y profesional de nuestros pacientes.

Requisitos del Puesto:
- Técnico o universitario en secretariado, administración, contabilidad o áreas relacionadas.
- Mínimo 1 año en roles similares (recepción, atención al cliente, administración).
- Experiência previa en clínicas o centros de salud mental (deseable, no excluyente).
- Manejo de herramientas de oficina (paquete Microsoft Office, correo electrónico, gestión de documentos).
- Manejo de software de gestión de citas o expedientes clínicos (deseable, no excluyente).
- Capacidad de manejo de reclamos.

Responsabilidades y Funciones:
- Proporcionar información básica sobre los servicios de la clínica.
- Realizar el cobro de servicios, registro y emisión de comprobantes.
- Canalizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes a las áreas correspondientes.
- Resolver consultas generales de pacientes o referirlas al personal adecuado.
- Programar y confirmar citas para consultas y evaluaciones con los especialistas de la clínica.
- Coordinar la disponibilidad de las salas y recursos para sesiones terapéuticas.
- Mantener actualizada la base de datos de pacientes, expedientes médicos y documentos confidenciales.

Competencias Principal:
- Empatía y trato al paciente
- Organización y gestión del tiempo
- Comunicación efectiva
- Confidencialidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00
- S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- Déjanos tu número de celular actualizado
- Coméntanos sobre tu experiência en recepción o atención al cliente Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ypj0y