Asesora De Atención Al Cliente Huaraz

Asesora de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una Asesora de Atención al Cliente proactiva y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El rol implica brindar soporte y soluciones a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria.

Responsabilidades

Atender consultas y resolver incidencias de clientes a través de diversos canales de comunicación. Proporcionar información detallada sobre productos y servicios. Gestionar reclamaciones y escalarlas cuando sea necesario. Registrar y documentar las interacciones con los clientes. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

Experiencia previa en roles de atención al cliente o similar. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar activamente y empatizar con el cliente. Habilidad para resolver problemas de manera productivo y efectiva. Actitud positiva y orientada al servicio. Disponibilidad para jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xwxlm