Asesor de Atención al Cliente – Tarjetas Cencosud (Ate)

???? Canales de Atención al Cliente 100 % telefónicos para empresa reconocida NO VENTAS ????‍???? Puesto: Asesor de Atención al Cliente (ATC – Público chileno y peruano, sin ventas) ???? Modalidad: Presencial – Av. La Molina 200 (a una cuadra del Óvalo Santa Anita) ???? Funciones:
- Brindar información sobre ciclos de facturación.
- Registrar reclamos y solicitudes de los clientes.
- Realizar análisis de cuenta y explicación de intereses.
- Brindar información sobre tarjetas de crédito y su funcionamiento.
- Derivar al área de ventas a clientes interesados en productos financieros.
- Asesorar en el proceso de derivaciones y dar respuestas claras a solicitudes.

???? Rango Horario:
- Lunes a Domingo en rango de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Descanso rotativo entre sábado o domingo

???? Beneficios:
- Sueldo fijo: S/ 1130
- Variable de desempeño hasta el 30 % del sueldo fijo
- Planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley: CTS, vacaciones, gratificaciones, utilidades, Essalud, asignación familiar.
- Capacitaciones pagadas: S/ 25 por día asistido (14 días de formación – de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
- Línea de carrera y crecimiento constante: te capacitamos para que asciendas
- Sobresaliente clima laboral: somos reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Perú.

???? Capacitación:
- Inicio: 26/05/2026
- Duración: capacitación 14 días
- Hora: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

✅ Requisitos:
- Secundaria completa (deseable estudios técnicos/universitarios en curso o truncos).
- Desde 19 años en adelante.
- Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente (call center o presencial).
- DNI vigente.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Av. La Molina 200 (Santa Anita).

???? Súmate al equipo de Atención al Cliente Cencosud y crece con nosotros en Atento

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