Asistente de Back Office con Atención Al Cliente (Lurín)

Objetivo del Puesto: Brindar soporte administrativo y operativo a las áreas comerciales y atención al cliente, garantizando una gestión eficiente de documentación, procesos y atención al cliente. Este puesto combina funciones de back office con contacto directo con clientes para resolver consultas, coordinar gestiones y brindar información clara y oportuna.

Responsabilidades Principales: Registrar y mantener actualizada la información de clientes en sistemas internos.

Apoyar en la elaboración, revisión y archivo de contratos de compraventa, adendas, solicitudes y otros documentos.

Atender consultas de clientes presencialmente o por teléfono, brindando información sobre estados de cuenta, avances, entregas y procesos de devolución.

Apoyar en la organización de citas para firmas, entregas de documentos, visitas técnicas o postventa.

Garantizar un trato cordial, claro y eficiente al cliente, representando adecuadamente a la empresa en cada interacción.

Requisitos: Educación: Estudios superiores (técnicos o universitarios) en Administración, Comunicación, Derecho, Ingeniería Industrial.

Experiência: Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente y/o funciones administrativas, de preferencia en inmobiliarias, constructoras o sectores afines.

Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver conflictos de manera efectiva.

Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.

Conocimientos básicos de herramientas informáticas.

Capacidad para aprender rápidamente sobre productos y servicios de la empresa.

Competencias: Orientación al servicio.

Comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Proactividad y capacidad de resolución de problemas.

Trabajo en equipo

Beneficios: Salario superior al mercado.

Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,300.00 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y786y