Call Center Ejecutivo de Atención al Cliente Planilla …

Únete a nosotros Buscamos personal para Atención al Cliente en modalidad Call center FULL TIME para canal escrito y llamadas, que a través de su vocación de servicio, proactividad y buena actitud nos ayuden a cumplir nuestro propósito de conectar tu estilo con la moda. Prepárate para este reto, participa mandando tu CV actualizado.

REQUISITOS Deseable EXPERIENCIA previa en CALL CENTER o ATENCION AL CLIENTE PRESENCIAL Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de 7am a 11pm Se cumplen las 48 H conforme a ley, 8 horas al dia Disponibilidad en horarios rotativos de lunes a domingo con un día de descanso a la semana. Disponibilidad para trabajar en ATE Urb. VULCANO. Residir en zonas aledañas Disponibilidad inmediata. Trabajo 100 PRESENCIAL.

HABILIDADES Capacidad de Control de Emociones e Impulsos Comunicación a todo nivel Empatía Estabilidad Emocional Iniciativa y excelencia Integridad Orientado a Resultados

FUNCIONES Atender de manera oportuna las consultas o dudas de los clientes de acuerdo al canal de atención. Brindar información por los diferentes canales de atención 70 escrito, 30 hablado. Responder correos dirigidos al cliente según los procedimientos establecidos. Brindar una atención adecuada, según las necesidades y consultas del cliente, garantizando la satisfacción del cliente en relación a su atención. Coordinar con los diversos couriers la entrega oportuna de los pedidos de los clientes tanto a domicilio como a tiendas, en nuestros diferentes tipos de envíos. Mantener una comunicación efectiva con todas las Jefaturas y Tiendas con la finalidad de mantener un óptimo servicio al cliente. Velar porque se mantenga un buen clima organizacional para el desarrollo de las funciones del trabajador. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de la empresa. Cumplir las responsabilidades asignadas en cada uno de los procesos del SGC y el correcto llenado de los registros del sistema. Realizar otras funciones afines o complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y oportuna el objetivo del puesto y área respectiva, en coordinación con el Supervisor de Servicio al Cliente.

OFRECEMOS Sueldo Base Bono Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley Grati, Utilidades, Seguro, Liquidacion, etc Pagos quincena y fin de mes Beneficios corporativos Buen clima laboral Desarrollo de Línea de Carrera Oportunidad de Ascenso. Capacitaciones permanentes. Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Call Center Ejecutivo de Atención al Cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Platanitos Boutique de Ate. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yrq0r