Asistente de Operaciones Ilo

#ES EL MOMENTO ♨️ Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. EL IMPACTO QUE GENERARÁS Santander Consumer Bank está buscando un/a Asistente de Operaciones Ilo. Tus principales responsabilidades incluirán:
- Ejecutar los procedimientos y actividades operativas propias a la atención en ventanilla de acuerdo a las normativas internas y a las disposiciones legales vigentes.
- Atender los requerimientos del cliente y público usuario relacionados al puesto de trabajo, en forma ágil, oportuna, segura y transparente ofreciendo un servicio de calidad que marque diferencia en el mercado buscando reducir los tiempos de espera y de atención en ventanilla.
- Participar / Ejecutar en las capacitaciones asignadas o relacionadas con el puesto de trabajo, sobre las normas, procedimientos, productos y servicios de la Financiera.
- Promover en nuestros clientes el uso de medios virtuales y beneficios que le representa, así como también otras alternativas de atención a sus necesidades financieras.
- Participar en la consecución del logro de las metas comerciales de la agencia promoviendo la venta de productos definidos para el puesto, apoyando en campañas específicas e identificando necesidades para ofrecer alternativas de solución y derivar al cliente a las áreas correspondientes.
- Custodiar y administrar el efectivo y/o valorados de bóveda, caja chica y ventanillas, ejerciendo control dual con el Jefe de Operaciones o con el Representante de Servicios.
- Efectuar el desembolso de créditos y generación de tarjetas de crédito, previa validación de la documentación de acuerdo a los procedimientos vigentes, asegurando una adecuada identificación del cliente con el cumplimiento de las normas y controles establecidos para el desembolso de créditos y otorgamiento de tarjetas.
- Responsable del armado, control, custodia y envío de los documentos correspondientes a créditos de Consumo, tarjetas de crédito, apertura de cuentas de ahorro, depósito a plazo, movimiento operativo, entro otros garantizando la correcta gestión y control de LO QUE APORTARÁS AL QUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza y cada persona contribuye desde perspectivas únicas. Para este puesto se requiere:
- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos de la especialidad de Administración, Contabilidad, Economía, Computación; Administración Bancaria o carreras a fines.
- Experiencia mínima de 3 años en manejo de caja, efectivo, POS.
- Deseable manejo de Excel a nivel intermedio.
- Contar con disponibilidad para laborar Full time de manera presencial (de lunes a sábados). VALORAMOS TU IMPACTO En Santander ofrecemos más que un salario, nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.
- Oportunidad de realizar línea de carrera.
- Ofrecemos más que un salario: nuestros incentivos están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.
- Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
- Tenemos cobertura del EPS al 100% ✔ Al postular a esta vacante estás aceptando el tratamiento de tus datos personales, para conocer a detalle los usos y fin que le daremos, te invitamos a visitar el siguiente enlace: ✔ En el Grupo Santander promovemos la inclusión y consideraremos a los postulantes sin importar su origen étnico, género, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. Asimismo, en cada una de nuestras convocatorias está prohibida cualquier expresión de discriminación de acuerdo a la LEY N° 29973
- Ley General de la Persona con Discapacidad. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xuh6t