Atención Al Cliente (Iquitos)

**Puesto: Asesor de Atención al Cliente (Virtual)**

**Empresa: Ucar**

**Ubicación: Iquitos**

**Tipo de empleo: Jornada Completa**

**Modalidad: Remoto (Virtual)**

**Descripción del puesto**

**En Ucar, una empresa líder en soluciones de transporte corporativo, buscamos a una persona apasionada por el servicio para unirse a nuestro equipo desde Iquitos de forma virtual. Si te motiva crear experiências memorables, resolver desafíos y ser la voz de una marca que se distingue por su calidad, ¡queremos conocerte!**

**Tu rol será clave en nuestra operación. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea fluida y satisfactoria, todo desde la comodidad de tu hogar.**

**Funciones**

**Gestionar y resolver consultas de clientes a través de múltiples canales (telefónico, WhatsApp, chat y correo electrónico).**

**Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones proactivas de forma remota.**

**Coordinar con el equipo para garantizar la puntualidad y calidad de nuestros servicios.**

**Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestro sistema.**

**Representar a la marca Ucar con una actitud profesional, atenta y orientada al servicio.**

**Requisitos y habilidades**

**Actitud de servicio: Buscamos a alguien con una pasión genuina por ayudar a los demás y con una mentalidad proactiva para encontrar soluciones.**

**Habilidades de comunicación: Excelente capacidad para escuchar, empatizar y expresarse de manera clara y profesional.**

**Organización: Habilidad para manejar múltiples tareas de manera productivo en un entorno dinámico.**

**Formación: Deseable estudiante o egresado de carreras técnicas o universitarias.**

**Manejo de herramientas: Conocimiento de Microsoft Office.**

**Información adicional y beneficios**

**Horarios**: **6:00 a.m.
- 2:00 p.m.**

**2:00 p.m.
- 10:00 p.m.**

**10:00 p.m.
- 6:00 a.m.**

**Día de descanso: Sábado o domingo.**

**Crecimiento profesional: Tendrás acceso a un plan de carrera estructurado y a programas de formación continua.**

**Beneficios: Bono por desempeño y acceso a una línea de carrera para tu crecimiento.**

**Ambiente de trabajo: Un equipo colaborativo y motivado, enfocado en la excelencia.**

**Para postular, envía tu CV al siguiente número de WhatsApp: 946851179.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Los 3 primeros meses es rxh, luego pasas a media planilla. ¿Estas de acuerdo?

Lugar de trabajo: Empleo remoto Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xqjyp