Asesor Ventas y Atención Al Cliente (Iquitos)

Perfil de puesto de asesor de ventas y atención al cliente: **1. Analizar las condiciones del mercado**. Los profesionales del área **deben ser capaces de distinguir las fluctuaciones en el mercado y proponer áreas de posibilidad** en las que una empresa puede incidir comercialmente.

**2. Definir los públicos de interés**. Una vez que el asesor de ventas sepa qué nichos de mercado existen y cómo pueden ser capitalizados, deberá definir un universo de prospectos que estén interesados en la oferta comercial de la empresa.

Para ello, el profesional de ventas deberá distinguir los hábitos de consumo de un grupo específico de consumidores, las tendencias en el sector de interés y las ofertas de la competencia.

**3. Diseñar las estrategias de venta**. Los asesores de ventas generalmente son quienes acompañan a las empresas en la creación de una metodología de ventas. Esto involucra la interacción con los clientes.

Por ello, una de las funciones de los asesores de ventas consiste en **conocer los recorridos de compra de los consumidores y gestionar algunas operaciones comerciales**, con el fin de generar el mejor plan de venta e incluso las opciones que tendrán los clientes para adquirir el producto ofertado.

**4. Optimizar los canales de venta de la empresa. **Hoy en día existen múltiples plataformas que facilitan la gestión de ventas por parte de una empresa y los procesos de compra por parte de los consumidores. El comercio electrónico y el inbound marketing, por ejemplo, podrían hacer pensar que ya no se necesitan asesores de ventas. La realidad, es que son más necesarios que nunca.

Detrás de la implementación de estas plataformas siempre debe encontrarse un analista de ventas que monitoree la pertinencia de estas estrategias y que, en caso de ser necesario, **busque otras soluciones o herramientas para generar leads**. Por ello, estar constantemente actualizado en tendencias de ventas y en el uso de plataformas es esencial para ser un buen asesor de ventas.

**5. Preparar a los profesionales de ventas**. Un asesor de ventas no puede cerrar todos los tratos comerciales de una empresa. Esto se vuelve especialmente cierto cuando las empresas ofrecen sus productos y servicios a millones de personas. En realidad, los asesores y asesoras de ventas solo deben fungir como estrategas que generen ideas para la venta de productos y para asesorarte financiera y comercialmente. No son ellos quienes llevarán el producto al consumidor final.

Para cumplir con esta misión, los asesores requieren el apoyo de un departamento de ventas que incluya a un importante número de gestores. Ellos serán quienes generen leads y quienes deberán concretar las ventas. Esto solo lo podrán hacer después de haber sido preparados por el asesor de ventas en materia comercial y con su familiaridad con la estrategia y metodología de ventas que los líderes comerciales hayan definido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00
- S/.1,500.00 al mes

Experiência:

- Más: 1 año (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- Certificación (Obligatorio) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yazr3