Técnico de Soporte de Equipos Informáticos (Juliaca)

386 SMART S.A.C. es una empresa peruana especializada en soluciones tecnológicas para el sector corporativo. Brindamos servicios de leasing tecnológico, gestión de activos TI y soporte técnico a nivel nacional. Somos Partner Oficial de Servicios HP y Centro Autorizado (CAS), lo que garantiza la calidad y respaldo de nuestras soluciones.

Trabajamos con empresas líderes del mercado, participando en proyectos tecnológicos de alto impacto.
- Apostamos por el talento, la innovación y el crecimiento constante de nuestro equipo. Técnico de Soporte de Equipos Informáticos Resumen del Puesto Buscamos un Técnico de Soporte de Equipos Informáticos proactivo y con experiencia para garantizar el óptimo funcionamiento de la infraestructura tecnológica. El candidato idóneo será responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, así como de brindar soporte técnico a los usuarios. Responsabilidades

- Realizar mantenimiento preventivo de equipos informáticos, incluyendo limpieza, revisión de hardware y actualización de drivers y software.
- Diagnosticar y resolver fallas técnicas de hardware y software reportadas por los usuarios.
- Ejecutar mantenimiento correctivo, como reemplazo de piezas, reinstalación de sistemas operativos y recuperación de datos.
- Gestionar y actualizar el inventario de equipos informáticos, registrando su estado, ubicación y necesidades de reemplazo.
- Atender requerimientos de soporte técnico de los usuarios y registrar cada caso atendido.
- Reportar el estado de los equipos y el avance de los mantenimientos. Requisitos

- Experiencia comprobable en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos.
- Conocimientos sólidos en hardware y software de sistemas operativos.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Habilidad para gestionar inventarios y documentar incidencias.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al usuario.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ykt88