Trabaja Full time/ Formador con exp. call center ATC/Horario …, Trapiche

FORMADOR PARA ATC TRANSPARENTE Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Responsabilidades Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de formación. Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores. Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones. Preparar el material de capacitación (Presentaciones, hojas de cálculo, etc.). Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad. Requisitos Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing, Administración o afines. (Deseable) Experiencia en ver campañas de Claro (como requisito fundamental). Microsoft office nivel intermedio. Conocimiento de técnicas de ventas y herramientas modernas de capacitación. Conocimiento Power Point y herramientas digitales. Contar con 6 meses de experiencia capacitando asesores en call center ATC. Disponibilidad para laborar en Santa Anita. Habilidades y destrezas Proactividad Dinamismo Comunicación efectiva Organización y gestión del tiempo. Horario de trabajo

Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Descanso Rotativo (manejable). Beneficios Sueldo acorde al mercado. Bono variable. Movilidad. Posibilidad de hacer línea de Carrera. Beneficios corporativos. Pagos puntuales. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xnvk0