Recepcionista De Hotel Lima

HOTEL SAN AGUSTIN RIVIERA 3 *

HOTELES SAN AGUSTIN_

Lugar de Trabajo: LIMA

Salario:No especificado

Área: Hotelería

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*Requisitos:

Experiência mínima en el área de recepción de 03 meses a más (no excluyente)

Egresada o Bachiller de la carrera Administración, Hotelería y Turismo.

Manejo de facturación electrónica

Conocimiento de manejo P.O.S Funciones:

Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.

Atender las solicitudes de los huéspedes.

Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.

Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos

Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas

Realizar la facturación de cuentas

Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas

Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones

Apoyo en las funciones administrativas del gerente de hotel relacionadas a la recepción.

Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.

Tener manejo de ingles de basico a intermedio

Otras funciones asignadas

COMPETENCIAS:

Vocación al servicio

Responsable

Pro activo

Tolerancia bajo presión

Capacidad de trabajo en equipo

Incentivos:

Ingreso a la planilla con beneficios de ley.

Pagos puntuales.

Alimentación incluida

Posibilidad de pertenecer a una empresa con potencial de crecimiento

Grato ambiente de trabajo

*Abstenerse de postular personal que no cumpla con el perfil

Tipo de puesto: Jornada completa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xpekw