Agente de Ventas de Call Center (San Isidro)

**¿Quienes somos?**

Tienda Pago es una de las Fintech líderes en Latinoamérica, con operaciones en México y Perú. Parte del equipo trabaja desde USA, Argentina, España, Chile, Guatemala, Colombia, México y Perú.

**¿Qué hacemos?**

Mediante una app otorgamos crédito a las tienditas para que puedan aumentar su inventario, esto les permite a las tienditas estar mejor surtidas y vender más. En promedio las tienditas que trabajan con nosotros venden un 20% más de lo que vendían antes. Nuestro propósito es apoyarlas y hacer la diferencia en la base de la pirámide económica; somos una fintech con gran impacto social.

**¿Cuál es el objetivo principal de la posición?**

Es significativo entender Tienda Pago como nuestra razón de ser, sus soluciones y cómo estas impactan en la calidad de vida de nuestros clientes, es por ello que buscamos a los mejores embajadores, por eso nos encontramos en búsqueda de nuevo talento para cubrir las diferentes campañas de Agentes Call Center PE.

**¿Cuáles serán tus principales funciones?**
- Afiliar, convertir y retener a clientes a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Atender y hacer llamadas mediante nuestro canal de voz con el fin de entregar una destacado experiência a nuestros miles de clientes.
- Tener una relación cercana con nuestros clientes, contactándolos de manera proactiva para entender sus necesidades y apoyarlos para que sean parte de nosotros.
- Dar un acompañamiento cercano para que vean en Tienda Pago su mejor aliado y una solución que ayuda en su bienestar, con el objetivo último de captar y fidelizar.
- Llevar un seguimiento a nuestros canales digitales de afiliación e intervenir en caso de que nuestros clientes así lo necesiten.
- Revisar nuestras bases de datos y hacer seguimiento continuo a cada uno de nuestros clientes a través de llamados telefónicos y canales digitales.

**Si tienes experiência en ventas, crosseling, atención al cliente vía telefónica y/o en canales digitales,**

**¡esta es tu oportunidad!**

**¿Qué requerimos de ti para hacer un buen match?**
- Residir en Perú Lima (Excluyente).
- Experiência idealmente mínima de 6 meses en Call Center (ventas).
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a sábado de 8 a 7pm (jornada de 8hs por día teniendo flexibilidad horaria) en jornada de tiempo completo.
- Habilidades digitales multiherramientas, como Office, principalmente Excel.
- Gran orientación al resultado, al crecimiento profesional.
- Excelentes capacidades de comunicación verbal.
- Persona que sea apasionada y comprometida.

**Algunos de Nuestros Beneficios en Perú**
- EPS (entidades prestadoras de salud) para el colaborador y dependientes (esposa/o e hijos) cubierto por TP al 80% (MAPFRE).
- Plataforma de salud psicológica y nutricional Momentu.
- Seguro de vida de ley.
- SCTR
- cobertura siniestro de trabajo.
- Vacaciones: 15 días calendario + 5 días hábiles tiempo libre (se pueden gozar desde el primer mes sin necesidad de cumplir un año de trabajo).
- Día libre de cumpleaños (a elección durante el mes de cumple).
- Gratificación: 1 sueldo al año (½ sueldo primera semana de julio y ½ sueldo primera semana de diciembre).
- CTS (Compensación de Tiempo de Servicios): ½ sueldo bruto mensual por año de trabajo (¼ sueldo bruto mensual en mayo + ¼ sueldo bruto mensual en noviembre), proporcional a los meses trabajados.
- Licencia por maternidad.

**¿Consideras que es la oportunidad para ti?** **Conversemos y entérate de todos nuestros beneficios.**

¡¡Éxito durante el proceso!!

Tipo de puesto: Tiempo completo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xvwzs