Agente de Ventas de Call Center (San Isidro)

¿Quienes somos?

Tienda Pago es una de las Fintech líderes en Latinoamérica, con operaciones en México y Perú. Parte del equipo trabaja desde USA, Argentina, España, Chile, Guatemala, Colombia, México y Perú.

¿Qué hacemos?

Mediante una app otorgamos crédito a las tienditas para que puedan aumentar su inventario, esto les permite a las tienditas estar mejor surtidas y vender más. En promedio las tienditas que trabajan con nosotros venden un 20% más de lo que vendían antes. Nuestro propósito es apoyarlas y hacer la diferencia en la base de la pirámide económica; somos una fintech con gran impacto social.

¿Cuál es el objetivo principal de la posición?

Es importante entender Tienda Pago como nuestra razón de ser, sus soluciones y cómo estas impactan en la calidad de vida de nuestros clientes, es por ello que buscamos a los mejores embajadores, por eso nos encontramos en búsqueda de reciente talento para cubrir las diferentes campañas de Agentes Call Center PE.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Afiliar, convertir y retener a clientes a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Atender y hacer llamadas mediante nuestro canal de voz con el fin de entregar una excelente experiência a nuestros miles de clientes.
- Tener una relación cercana con nuestros clientes, contactándolos de manera proactiva para entender sus necesidades y apoyarlos para que sean parte de nosotros.
- Dar un acompañamiento cercano para que vean en Tienda Pago su mejor aliado y una solución que ayuda en su bienestar, con el objetivo último de captar y fidelizar.
- Llevar un seguimiento a nuestros canales digitales de afiliación e intervenir en caso de que nuestros clientes así lo necesiten.
- Revisar nuestras bases de datos y hacer seguimiento continuo a cada uno de nuestros clientes a través de llamados telefónicos y canales digitales.

Si tienes experiência en ventas, crosseling, atención al cliente vía telefónica y/o en canales digitales,

esta es tu oportunidad

¿Qué requerim Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y2k10