Supervisor de Ventas con Experiencia para Call Center (Lima)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Ventas con amplia experiencia y capacidad de liderazgo comprobada para dirigir nuestro equipo de asesores comerciales. La posición es para laborar de manera presencial en nuestra sede de Los Olivos, liderando una campaña de emisión de llamadas enfocada en el sector de energía para el mercado español.

Buscamos un perfil estratégico, orientado 100% al cumplimiento de indicadores (KPIs), con excelente manejo de equipos y capacidad para motivar y llevar a los asesores a su máxima productividad.

Requisitos Indispensables:

Experiencia mínima y comprobable de 1 año desempeñando el cargo de Supervisor/a o Coordinador/a de Ventas en Call Center (Outbound/Ventas).

Experiencia previa gestionando campañas dirigidas al público español y/o rubro de energía o telecomunicaciones (Altamente deseable).

Dominio intermedio/avanzado de Excel para el manejo de métricas, reportes de gestión y control de asistencia.

Conocimiento sólido en indicadores de gestión de Call Center (TMO, Conversión, Adherencia, Calidad, etc.).

Liderazgo resolutivo, excelente nivel de comunicación y capacidad para realizar feedback efectivo y clínicas de ventas.

Disponibilidad inmediata para laborar de manera presencial en Los Olivos.

Funciones Principales:

Liderar, capacitar y motivar a un equipo de asesores comerciales para asegurar el cumplimiento y superación de las metas de ventas diarias, semanales y mensuales.

Realizar monitoreo de llamadas en tiempo real y diferido, aplicando feedback y planes de acción individuales y grupales.

Elaborar reportes diarios de gestión y métricas de productividad para presentar a la gerencia.

Detectar oportunidades de mejora en el speech de ventas y proponer estrategias comerciales.

Controlar la asistencia, pausas y disciplina del equipo a cargo.

Condiciones y Beneficios:

Horario Fijo: Turno mañana (alineado al huso horario de España).

Días de trabajo: De Lunes a Viernes. ¡Fines de semana totalmente libres!

Salario base competitivo + Atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de metas del equipo.

Estabilidad laboral y oportunidad de línea de carrera dentro del proyecto.

Sobresaliente clima laboral y entorno dinámico.

Aviso de Postulación:

Si cumples con el 100% de los requisitos y tienes el liderazgo necesario para llevar a nuestro equipo al siguiente nivel, postula enviando tu CV actualizado. Nos contactaremos a la brevedad para agendar una entrevista presencial. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y5d2f