Gestor de cobranzas (Barranco)

Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranza
- Call center para integrarse al área de Operaciones Cobranza.

Funciones principales
- Gestionar la cartera de clientes con deuda mediante contacto telefónico.
- Negociar acuerdos de pago con clientes para la recuperación de la deuda.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
- Realizar seguimiento a compromisos de pago.
- Elaborar reportes de gestión de cobranzas.
- Identificar cuentas con riesgo de incobrabilidad.
- Cumplir con los procedimientos y políticas de cobranza.

Requisitos
- Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios truncos (deseable).
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en gestión de cobranzas telefónicas (call center o entidades financieras). (indispensable)
- Experiencia manejando cartera preventiva, temprana o intermedia. (indispensable)
- Manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes. (deseable)
- Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas de Office. (deseable)
- Disponibilidad para trabajo presencial en San Isidro.

Competencias
- Habilidad de negociación y persuasión
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Organización y manejo del tiempo
- Trabajo bajo presión

Ventajas
- Ingreso a planilla (régimen general).
- Bonos/ comisiones sin tope.
- Programa de incentivos con gift cards.
- Posibilidad de crecimiento (Team Leader / Supervisor).
- Excelente clima laboral.

Horario de trabajo

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / Eventualmente sábados según necesidad.

Lugar de trabajo

San Isidro Av. Andrés Reyes

Modalidad

Presencial

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