Supervisor De Atención Al Cliente Call Center La Molina

Buscamos Supervisor(a) de Atención al Cliente Call Center – Part Time

Estamos en búsqueda de personas con liderazgo, organización y experiencia en manejo de equipos para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes habilidades de coordinación y enfoque en resultados, esta posibilidad puede ser para ti.

Funciones:

Supervisar el desempeño del equipo de atención al cliente.

Gestionar incidencias y brindar soluciones oportunas.

Coordinar tareas operativas y asegurar el cumplimiento de procesos.

Realizar seguimiento constante a indicadores y productividad.

Detectar oportunidades de mejora y proponer estrategias.

Apoyar al equipo en la resolución de casos y escalamientos.

Mantener comunicación continua con las distintas áreas de la operación.

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados en Administración, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia mínima de 2 años en supervisión de call center o atención al cliente.

Manejo de equipos de trabajo y capacidad de liderazgo.

Buena comunicación, organización y resolución de problemas.

Horario:

Part Time

Lunes a sábado

Incentivos:

Sueldo fijo

Bonos por desempeño

Línea de carrera

Capacitación constante

Sobresaliente ambiente laboral

Modalidad: Presencial

Sueldo: S/.600.00
- S/.1,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yajuv