Maestro Surquillo / Jefe de Departamento (Lima)

**Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Responsable de la gestión operativa del departamento, con relación a contar con el producto, stock y precios actualizados. **Funciones del cargo**: Supervisar el correcto estándar de sus departamentos (Producto, Precio actualizado, Stock, orden y limpieza) Asegurar la correcta reposición de la mercadería, asegurando un flujo continuo. Asegurar la tasa de venta de su departamento (ampliar las caras de los Top20, revisar los SKUs con velocidad E, estén exhibidos con stock) Liderar activamente el proceso de ejecución de la Caminata de Quiebres en tienda, tomando las acciones necesarias para mantener un control de los KPIS Calidad de Caminata de Quiebres, % de Repeticiones y # de Quiebres por reponedor con stock en tienda. Gestionar los quiebres visuales, haciendo el análisis de familias con mayor número de quiebres, identificar los motivos de las repeticiones, seguimiento al proceso de ajustes, transferencias de quiebres, compras externas y otros relacionados. Gestión de relleno del departamento, para asegurar 2 semanas a la mano del cliente. Asegurar que la estrategia comercial se encuentre correctamente implementada, por medio de una correcta asignación de HUA. Realizar el control de mermas (conocida y desconocida), estar informado del indicador y trabajar acciones concretas. Realizar el control de los inventarios a través de contar con altillos ordenados y rotulados, gestionando el estado de la mercadería y de los productos sensibles. Gestionar de manera diaria la actualización de la HUA de altillos, realizando caminatas de supervisión al equipo a cargo y en coordinación con el jefe de ventas Monitorear el proceso de ingreso de productos al kardex respecto a las transferencias de bodega, manteniendo un control de los productos sensibles. Hacer seguimiento a todas las órdenes de despacho y asegurar que se cumpla el plazo de entrega, garantizando un indicador OTIF mayor a 95%. Asegurar la disponibilidad de productos para la venta omnicanal, manteniendo la actualización de la HUA Regional. Coordinar de manera constante con los Jefes de Ventas, para asegurar que las implementaciones estén alineadas a la estrategia comercial. Encargado de implementar las campañas y promociones de sus departamentos, en coordinacion con el jefe de ventas. Realizar las aperturas y cierres de tienda siguiendo los protocolos y check list establecidos, según la malla horaria definida. Supervisar a los asesores a cargo, validar el cubrimiento y enfoque a la operación brindando feedback positivo o correctivo. Participar activamente en las diferentes reuniones (matinales, vespertinas, de jefes) tomando acciones de mejora con sus dptos. a cargo. Responsable de asegurar el conocimiento mínimo requerido de sus asesores para la operación y el uso de equipos logísticos motorizados. Cumplir con las políticas de evaluación de desempeño, mediante el proceso de retroalimentación y realizando los planes de desarrollo de su personal a cargo. **Requisitos**: Deseable experiência en retail Estudios Técnicos completos y/o estudios universitarios desde VI ciclo en adelante (en curso) Deseable Manejo de equipos de trabajo Estudios en Administración, Ing. Industrial, Marketing y/o carreras afines. **Condiciones oferta**: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yjt6w