Recepcionista De Hotel Lima

– HOTEL SAN AGUSTIN RIVIERA 3 y HOTEL SAN AGUSTIN EXCLUSIVE 4

HOTELES SAN AGUSTIN

Lugar de Trabajo: CERCADO DE LIMA / MIRAFLORES

Salario: No especificado

Área: Hotelería

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Requisitos*: Experiencia mínima en el área de recepción de 03 meses a más (no excluyente) Egresada o Bachiller de la carrera Administración, Hotelería y Turismo. Manejo de facturación electrónica Conocimiento de manejo P.O.S Funciones: Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos. Atender las solicitudes de los huéspedes. Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias. Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas Realizar la facturación de cuentas Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones Apoyo en las funciones administrativas del gerente de hotel relacionadas a la recepción. Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día. Tener manejo de ingles de intermedio Realizar horario rotativo Otras funciones asignadas

COMPETENCIAS: Vocación al servicio Responsable Pro activo Tolerancia bajo presión Capacidad de trabajo en equipo

Beneficios: Ingreso a la planilla con beneficios de ley. Pagos puntuales. Alimentación incluida Posibilidad de pertenecer a una empresa con potencial de crecimiento Grato ambiente de trabajo

*Abstenerse de postular personal que no cumpla con el perfil

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yq90d