Practicante de Servicio Al Cliente - Atención (Lima)

Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre consultas de consumo,nuevas instalaciones de medidores, cambios de ubicación, facturación, reclamos, etc. Coordinar internamente la solución y/o respuesta que se le debe brindar a los clientes. Cumplir los estándares de calidad internos a fin de mantener los indicadores esperados por Osinergmin.

Luz del Sur es una empresa privada de distribución de electricidad que atiende a más de un millón de clientes en la zona sur-este de Lima, capital del Perú. Nuestras ventas superan S/. 3,361.9 millones de nuevos soles anuales, convirtiéndonos en una de las más importantes empresas del país, y en una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina. Trabajamos para servir a millones de personas que buscan mejorar su calidad de vida, teniendo como misión brindar apoyo y satisfacción a todos nuestros clientes.

**Requisitos**: Estudiantes y Egresados de las carreras universitarias o técnicas de las carreras de Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras similares. Tener gran vocación de servicio y orientación al cliente. Contar con dominio en redacción y manejo de office (Word, Excel). Contar con disponibilidad para realizar las prácticas 6 días a la semana. Disponibilidad para practicar de manera híbrida en turno mañana o tarde.

Incentivos

Subvención económica de acuerdo al mercado. Seguro Privado de Salud cubierto al 100%
- FOLA. Oportunidad de desarrollar línea de carrera con nosotros. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yrjxf