Practicante NOC: Monitoreo y Soporte de Red (San Isidro)

Monitorear la disponibilidad y desempeño de la red de transporte (fibra óptica y radioenlaces) y red de acceso (fibra, WiFi y enlaces mixtos). Supervisar alarmas de señal óptica (Rx/Tx), estado de radioenlaces y calidad del servicio. Escalar oportunamente cualquier incidencia que supere los umbrales definidos. Registrar, documentar y dar seguimiento a incidentes en el sistema de ticketing. Realizar diagnósticos básicos de red: validación de señal, estado de interfaces y pruebas de conectividad (ping, traceroute). Identificar si las incidencias son puntuales o masivas para su correcta gestión. Mantener actualizados los tickets con avances, estados y observaciones. Apoyar en la actualización de documentación de red (planos, bitácoras e incidencias). Participar en la elaboración y mejora de procedimientos operativos (SOP). Brindar soporte en validaciones post-mantenimiento y cambios programados. Participar en capacitaciones internas sobre tecnologías y herramientas del NOC.
- Egresado de Ingeniería de Telecomunicaciones, Redes, Electrónica, Sistemas o afines (indispensable).

Fundamentos de redes: modelo OSI, TCP/IP y protocolos como DNS, DHCP, ICMP y SNMP (indispensable). Conceptos básicos de switching y routing (indispensable). Conocimientos de VLANs, QoS y gestión de ancho de banda. Manejo básico de Linux y/o Windows Server. Conocimientos en redes de fibra óptica y radioenlaces de microondas. Fundamentos de redes WiFi (estándares, cobertura e interferencias). Familiaridad con herramientas de monitoreo (NMS/EMS) y sistemas de ticketing. Capacidad de lectura de diagramas de red e infraestructura. Incentivos En YOFC Perú, promovemos un ambiente laboral inclusivo y rechazamos toda forma de discriminación. Por eso, en nuestros procesos de selección buscamos que los candidatos y candidatas tengan igualdad de oportunidades para unirse a nuestro equipo de acuerdo con nuestras políticas internas y conforme a lo establecido en la Ley N° 29973. Si tienes alguna discapacidad o Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yrnq5