Encargada de Atención al Cliente (Lima)

Descripción del puesto

Supermercados Peruanos S.A. se encuentra en la búsqueda de personas dinámicas, proactivas, con habilidades de trabajar bajo presión y muy orientadas a las personas, para laborar en nuestras tiendas de Plaza Vea ubicadas en los distintos distritos de Lima, para cubrir el puesto de:

SUPERVISORA DE SERVICIOS

Funciones principales:
- Supervisar el cuidado e imagen de las distintas áreas de la tienda, así como de todo el personal. Asimismo, velar por mantener un alto índice de satisfacción al cliente.
- Capacitar y comunicar al personal interno y externo sobre las distintas políticas relacionadas al servicio en el piso de venta.
- Atención directa a clientes, atendiendo los posibles reclamos o consultas que puedan presentarse en el día a día en tienda.
- Realizar otras funciones, según las necesidades dispuestas por la organización.

Requisitos

Requisitos:
- Estudios técnico Concluido o Trunco de la Carrera de Administración y/o Turismo.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en áreas de servicio.
- Disposición para trabajar en turnos rotativos.
- Manejo de Office.

Beneficios

Incentivos:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Sueldo acorde al mercado más bonos de movilidad y productividad.
- Beneficios de Ley (gratificación, CTS, vacaciones, seguro, etc.).
- Contrato indeterminado.
- Línea de carrera.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico

Tags:

Servicio

Encargada

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