Encargada de Ecommerce /Retail (San Luis)

¡Únete a nuestro equipo! Somos Corporación Textil Unidos, empresa líder del sector retail de moda bajo las marcas MOIXX y NOW. Nos dedicamos a la importación, producción y comercialización de prendas y accesorios de moda femenina. Tenemos más 23 años de experiencia en el mercado y más de 44 tiendas con una gran proyección de crecimiento nacional e internacional. Requisitos Técnico o universitario de la carrera de Administración, Marketing o Negocios. Experiencia mínima 2 años en puestos simulares. Conocimiento intermedio/avanzado en Shopify (uso de ventas) Manejo de Office intermedio (especialmente Excel) Debe tener conocimiento en gestión de E-commerce Conocimiento de marketing digital. Interés en la industria de la moda. Disponibilidad para trabajar mediante la modalidad presencial en el Distrito de San Luis. Funciones Administración de las tiendas Gestionar y mantener la tienda online. Crear de nuevos productos y carga de fotos e información de estos. Seguimiento a los inventarios de tienda asegurándose de que el catálogo siempre se encuentre actualizado y abastecido. Actualizar los elementos gráficos de las tiendas online. Crear códigos promocionales según el calendario comercial establecido por su jefe directo. Actualizar de las fotos y contenido de las tiendas online. Actualizar las aplicaciones adicionales de la tienda online. Atención de pedidos Gestionar y atender la comunicación con los clientes de la tienda online, a través de los distintos canales (WhatsApp, Facebook, Instagram, Teléfono, Correo, y otros similares) Supervisar el desempeño de las Ejecutivas de venta en sus diferentes canales. Imprimir las órdenes de venta para que el almacén pueda prepararlas. Supervisar el correcto despacho de los paquetes realizados por el almacenero. Gestionar la solicitud de recojo de los proveedores de logística. Boletear las órdenes de compra de clientes y cierre diario de ventas. Dar soporte en atención al cliente en los diferentes canales de comunicación. Coordinación con otras áreas Coordinar con marketing y almacén para la entrega de productos para la creación de contenido y también para préstamos/canjes con influencers o similares. Coordinar con las diferentes tiendas para hacer seguimiento a los pedidos solicitados por las ejecutivas de venta y a las redistribuciones de producto. Coordinar con auditoria para sustentar cualquier información solicitada por el área. Coordinar con su jefe directo las devoluciones a cliente. Coordinar con marketing la lista de productos y categorías de baja rotación para impulsar su promoción. Funciones generales Reportar cualquier incidencia en la plataforma a su jefe directo. Elaborar los informes solicitados por su jefe directo para la medición del desempeño del área. Recibir guías de producto y registro de documentos. Otras funciones asignadas por su jefe directo. Ventajas Remuneración acorde al mercado. Planilla completa. Bonos y comisiones. Horario De Trabajo Lunes a Sábado. Flexibilidad de horarios durante períodos de campaña comercial. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ysdgr