Coordinador de operaciones Call Center/Exp. Público …, La Molina

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS! Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: COORDINADOR DE OPERACIONES
- VODAFONE ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?
• Gestión y supervisión de procesos (Programar y coordinar operaciones diarias, monitorear flujos de trabajo, asegurar cumplimiento de plazos)
• Optimización de recursos (Administrar personal, materiales y tiempo)
• Soporte administrativo (Organizar reuniones, informes y presentaciones. Preparar reportes de indicadores clave de rendimiento (KPI))
• Análisis y mejora continua
• Liderazgo y capacitación (Supervisar equipos multidisciplinarios y brindar formación para mejorar habilidades. REQUISITOS: Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación, Administración o afines. Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Operaciones en el rubro call center Experiencia en campañas para público español y/o Vodafone (Indipenseable). Conocimientos de Aplicativos del servicio. Excel intermedio/avanzado
- será evaluado. ¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? LUNES A VIERNES DE 4am a 2pm DESCANSO FIJO SÁBADOS Y DOMINGOS ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? Sueldo Base:2200 + Variable por indicadores de gestión 800 + bono de movilidad 200 Posibilidad de hacer línea de Carrera Beneficios corporativos Pagos puntuales APROVECHA LA POSIBILIDAD ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE! Envía tu CV al siguiente número: 928349142 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ysqxd