Asistente Comercial CRM y Gestor de Clientes ( Rubro …, Lima

¡El Grupo Euromotors quiere que te unas a su gran familia! El Grupo Euromotors está conformado por 1 2 empresas: Euromotors, Euroshop, Altos Andes, Euro Camiones, San Bartolomé, Renting, Euroinmuebles, One, Eurolift, RevoMotors, International Camiones del Perú y Euroconnect. Queremos que te unas a nuestra familia y poder contar con tu talento. Si eres un apasionado por servir y compartes valores como: orden y limpieza, transparencia, bienestar de la persona, saber escuchar y excelencia. ¡Únete a nosotros y comparte nuestro ADN: Pasión por servir! Postula ahora a la vacante de : Asistente Comercial CRM ( Rubro Automotriz) -Santa Anita ¿Como es nuestro candidato adecuado?
- Egresado de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines
- De a 2 a 3 años de experiencia en atención a clientes, ventas B2B y/o gestión de cartera de clientes
- Conocimiento en Productos Financieros y Gestión de Créditos Vehiculares
- Excel -nivel Intermedio. /Power BI -nivel Intermedio.
- Conocimiento de sistemas como SIMA , CRM (deseable).
- Disponibilidad de laborar de manera presencial en Santa Anita (Lunes a Viernes 08.00 am a 05:30 pm Sábado 09:00 am a 12:00 m ) ¿Cuales serian sus funciones?
-
• Gestionar la plataforma CMR para la recepción de leads de ventas, validación y registro de potenciales clientes.
- Analizar el contenido de los leads recibidos y asignarlos a los Asesores Comerciales (AACC) a través de la plataforma CMR.
- Registrar solicitudes de cotización a nivel de Lima provenientes de diversos canales como llamadas telefónicas, visitas al showroom, visitas a clientes, activaciones, correos electrónicos, landing pages, redes sociales y otras plataformas digitales.
- Contactar a clientes para gestionar citas y coordinar visitas externas.
- Contactar a clientes con ofertas no concretadas para conocer su experiencia de atención.
- Elaborar el Informe Mensual de Ventas con indicadores de gestión comercial.
- Mantener activo el sistema Amazon Connect para la gestión de llamadas.
- Clasificar a los clientes de acuerdo a las políticas comerciales con el fin de definir estrategias.
- Establecer la frecuencia de visitas según el tipo de cliente y su programación de compra.
- Validar que todos los clientes cuenten con gestión activa de acuerdo a la estrategia comercial definida.
- Realizar seguimiento continuo a la cartera de clientes.
- Consolidar las proyecciones de compra de los clientes en base a la información cargada en las plataformas comerciales.
- Coordinación y análisis de las estrategias comerciales en base a la información del CIDATT entregada por el área de ingeniería de producto.
- Coordinar con el jefe inmediato de los asesores comerciales la asignación de cada cliente para la determinación de la estrategia a seguir.
- Elaborar informes en base a las ventas generadas.
- Realizar otras funciones que le asigne el jefe superior Competencias
- Organización y atención al detalle
- Capacidad de análisis
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Proactividad ¿Qué te ofrecemos?
- Programa de descuentos Euroclub para ti y tu familia.
- Beneficios exclusivos del Grupo Euromotors
- Aprendizaje y formación contínua.
- Planilla desde el 1er dia de labores.
- EPS cubierto al 50% Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ysva0