Ejecutivo De Cuentas Agencia Publicidad Miraflores

Realty es una agencia de marketing gastronómico. Trabajamos con restaurantes independientes y cadenas de ticket medio-alto en Perú para convertir su operación en un negocio que llena mesas con consistencia y crece su ticket promedio. Hacemos estrategia que se mide en posicionamiento digital, reservas, ingresos y en retención de clientes.

El rol

Serás el punto de contacto principal entre Realty y una cartera de 6 a 10 restaurantes. Tu trabajo es asegurarte de que cada cliente logre sus objetivos , expanda su contrato y refiera a otros restaurantes.

Eso requiere tres cosas simultáneas: entender el negocio del cliente mejor que muchos de sus socios, coordinar al equipo interno para que los entregables salgan a tiempo y con criterio, y detectar antes que nadie cuándo algo puede salir mal.

Qué vas a hacer concretamente

Llevar reuniones de revisión estratégica mensuales con cada cliente: no reuniones de reporte, sino conversaciones sobre qué está moviendo el negocio y qué ajustamos.

Gestionar entregables con Gantts claros. Tú no ejecutas todo, pero tú eres responsable de que todo ocurra.

Identificar oportunidades de incremento de ticket promedio dentro de la cartera: nuevos servicios, expansión de alcance, proyectos puntuales.

Ser el filtro entre el cliente y el equipo creativo y estratégico. Traduce necesidades del cliente en briefs accionables. Protege el foco del equipo.

Detectar riesgos de salida antes de que el cliente los verbalice.

El perfil que estamos buscando

2 a 4 años de experiencia en agencias de marketing, consultoría o en operaciones de restaurante/hospitalidad. Nos interesa más cómo piensas que dónde trabajaste.

Hablas en términos de negocio: ticket promedio, costo de adquisición, margen, rotación. Si tu instinto es hablar de "engagement" y "comunidad", este rol probablemente no es para ti.

Eres organizado sin que nadie te persiga. Tienes un sistema propio de gestión de tareas y lo cumples.

Te incomoda no saber cómo va el negocio de Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ytcnc